30 jan 2014 | coaching, zelfmanagement
Natuurlijk. Dingen moeten worden uitgesproken. Als er harde woorden zijn gevallen, of dingen zijn gedaan die echt niet konden, dan is het goed als er gezegd wordt, wat gezegd moet worden. Zo snel als mogelijk is het hart gelucht, de steen van de maag, de stoom...
8 mei 2012 | communicatie, gespreksvoering
Met spreken gaat het vaak fout en met zwijgen is het al niet beter. Tjonge, wat kunnen we elkaar toch op een hoop manieren verkeerd begrijpen. Woorden hebben zoveel verschillende betekenissen, om maar niet te spreken over de klank waarmee ze komen en de mimiek. Maar...
