18 apr 2017 | acquisitie, momentum, verkoop
Het is oude theorie. Die van de neutraliteit in het zakelijk verkeer. Zorg dat je bij de eerste indruk zo neutraal mogelijk bent, dan ben je interessant voor zoveel mogelijk mensen. Laat je kleding, je houding, je introductie niet opvallen, afleiden, of de aandacht...
2 nov 2010 | communicatie, gespreksvoering, netwerken, presenteren
Hallo. Hoe zeg je? Nog eens alsjeblieft. Minke? Mieke? Ma-rie-ke? Hallo Marieke. En je achternaam? Daarop? Oh Daal-de-rop. Het zal aan mijn gehoor liggen. Of aan het geroezemis. Drie van de vier keer dat we ons aan elkaar voorstellen versta ik je niet. Het eerste wat...
13 aug 2009 | communicatie
Ik was er even van in de war. De manager droeg jeans plus een versleten t-shirt en was op sandalen, terwijl de jongen van IT strak in pak was en op glimmende schoenen. Zijn boord stond open boven de stropdas, maar dat was alles. Ook ik was in pak, maar het koste me...
8 okt 2008 | communicatie, ondernemen, strategie
De bedrijfsvlag was vaal en hing scheef. De directielimousine stond op twee invalidenparkeerplaatsen en ik wist alles van de kat en de dierenarts voordat de juffrouw aan de receptie tijd had om me aan te melden. Tijdens het wachten kreeg ik lauwe koffie, die ik...
