8 apr 2015 | communicatie, gespreksvoering
Vragen stellen is helemaal niet moeilijk. Denk aan de gek en de duizend wijzen. Goeie vragen stellen is een ander verhaal. De meeste gesprekken zijn al blij met één goede vraag. Om er een te betrappen moet je alert zijn op ongemakkelijke stiltes. Kans dat er een goeie...
22 apr 2013 | communicatie, gedrag, gespreksvoering, zelfmanagement
Hoe goed wil je ze hebben, je gesprekken? Goed als in geen vuiltje aan de lucht, alles kits, kijk ons eens, niks aan de hand? Of goed in de zin van daar heb ik wat aan, dat geeft vertrouwen, dat zet me op een idee, dat biedt uitzicht? Goed is maar wat jij goed noemt....