8 dec 2015 | communicatie, marketing, ondernemen, verkoop
Je leest er wel eens over, maar het bestaat echt. Dat een bedrijf of merk zo goed is, dat je er vanzelf fan van wordt. Ik ben niet zo van de “spullen”, maar met dienstverlening heb ik des te meer. Ik betrapte me er vandaag op dat ik supporter ben van mijn...
29 sep 2015 | communicatie, klantgerichtheid, klantvriendelijkheid, ondernemen, presenteren
Het is een publiek geheim. Iets wat iedereen weet, maar waarover niet of nauwelijks wordt gesproken. Het gaat over het verschil tussen producten en waarom het een zoveel meer verkocht wordt dan het andere. Het geldt voor diensten net zo goed. Wat maakt het verschil...
4 mrt 2015 | communicatie, leiderschap
Leiding geven op de achtergrond? Hoe doe je dat? Ik worstel er maar mee. Met de rol van de leider in het nieuwe werken. Gekantelde organisaties en 180 graden gedraaide harken. Leiderschap dat coachend, dienend en faciliterend moet zijn. En tegelijk wel visie en...
11 feb 2015 | communicatie
Wie geen niche heeft die heeft niks. Duidelijker kan ik het niet zeggen, in deze tijd van inbound marketing, contentstrategie en personal branding. Hoe meer je blogt, post en deelt, des te meer zul je moeten uitstralen wat je rode draad is. Je edge, je usp, je hoekje...
27 jan 2015 | acquisitie, netwerken, verkoop
Daten is natuurlijk nooit zo bedoeld geweest. Zo’n zaaltje met statafels en ondernemers die in een half uur zoveel mogelijk kaartjes uitwisselen. Twintig keer in een half uur je verhaaltje opdreunen en je visitekaartje pushen. En telkens gaat de bel weer....