Jort

6 jan 2009 | verkoop

Hij krijgt een boek van me, met de complimenten. Jort Kelder doet vanaf woensdag de Idols voor verkopers en hij heeft de broer van Henk-Jan Smits in de jury, inclusief lawaaihemd. Het programma Topverkopers is natuurlijk vóór alles kijkvoer, dus luidruchtig,...

Pst…!

18 dec 2008 | verkoop

Bent u al gebeld door uw dealer? Of door die van uw vorige auto? Ook nog niet eens voorzichtig door een autoverkoper van een willekeurig ander merk? Helemaal niet? Gelukkig maar, ik was al bang dat het aan mij lag. In de afgelopen drie jaar heb ik vier keer een auto...

Aangenaam

9 dec 2008 | communicatie, verkoop

Hij stond naast me en leende mij zijn pen. Ik keek naar een onbekend logo en vroeg: “Oh, en wat is dat voor bedrijf”. Hij ging er eens recht voor staan: “Wij leveren hoogwaardige onderzoeks-, advies- en exploitatiediensten op het gebied van...

Sylvia

1 dec 2008 | communicatie, verkoop

Marktleiders en misstanden, ze horen bij elkaar als snelwegen en remsporen. Het geldt voor computers en kabelaars, net als voor energiebedrijven en telefoonaanbieders. Het grote groen in de laatste categorie is zo’n hoge boom en lijkt het autisme voor klanten...

Nieuws!

17 nov 2008 | communicatie, ondernemen, strategie, verkoop

Een blog als deze is een goede manier om jezelf scherp te houden. In het weekend mag je even ontspannen, maar op werkdagen schreeuwt hij om gevoed te worden. Want geen nieuws, dan ook geen bezoek. Twee dagen verslappen en het bezoekersaantal keldert. Een week niet...

Leuk

14 nov 2008 | ondernemen, verkoop

Van die klanten. We hebben ze allemaal. Ze halen keer op keer het bloed onder je nagels vandaan en toch kun je niet zonder ze. Er is nogal wat haat-liefde in zakendoen. Daar ben je dan ondernemer voor geworden. Om je eigen keuzes te maken, van niemand opdrachten te...