DE klant heeft niet altijd gelijk.

Natuurlijk. Die lezer die voor dat boek niet meer naar jouw boekhandel komt, die mist veel. Ook waar: de klant die op een marktplaats iemand met een lager tarief vindt, die heeft niet door hoe goed je bent. Zoals de autorijder die je inruilbod afslaat, omdat iemand op...

3 Redenen om nu je prijs te verhogen

Hoe je momenteel zelf in het werk zit is niet zo belangrijk. Er is werk zat, alleen weet je het nog even niet naar binnen te schuiven. Als je maar genoeg hoort dat het schaars is en dat de tarieven onder druk staan, dan ga je dat nog geloven ook. Het laatste waaraan...

Netwerken met draaien en graaien

Sommige van je leermeesters worden onsterfelijk. Je hebt iets van ze opgestoken dat je nooit meer kwijt raakt. Van mijn leermeester Bert leerde ik de Draai Van De Dag. Omdat ik geen Rolodex meer bezit, heb ik er de Graai Van De Dag van gemaakt. We...

Wat is “Zen in Zaken doen”?

De beste content voldoet aan het één-ding-criterium. Of het nou een presentatie is, een boek, een blog of een tweegesprek; er moet één ding van blijven hangen. Barstensvol goeds, daar gelooft niemand in. Heel veel nuttige tips? Wie gaat ze...

De enige hobby waarvan je kunt leven

Ik wens je veel succes. Zes jaar geleerd voor accountant en nu ga je speelgoedtreintjes verkopen. Je “wordt niet meer blij van de hele dag in de cijfers zitten” en als er iets is waar je wel gek op bent dan is het modelspoor. Gebeurt veel: van je hobby of...