19 nov 2009 | communicatie, verkoop
Hij vond het niet grappig. Ik had hem net gewezen op een schijnbare tegenstrijdigheid in zijn verhaal, maar dat bleek niet de bedoeling. Hij herhaalde zijn argument, maar net iets luider en uitdagender. Het werd opeens een beetje kouder in de spreekkamer. Hier gingen...
13 nov 2009 | communicatie, verkoop
Een ding had hij wél geleerd. Je moest niet maar een beetje blijven hangen in je stand op zo’n beurs. Daar hadden mensen ook een hekel aan, aan van die opdringerige standhouders. Nee, hij deed het anders, hij ging zelf aan de wandel, beetje contacten opdoen,...
12 nov 2009 | acquisitie, communicatie, verkoop
Hij heeft het druk en daarom haar ingeschakeld voor zijn zaakjes. Het kan ook andersom zijn, maar dat zie je zelden. Zij moet zorgen, dat hij aan z’n werk toekomt en niet voortdurend wordt lastiggevallen door ongevraagd bezoek en gebel. Dat is haar rol en...
4 nov 2009 | acquisitie, communicatie, verkoop
Het verschil tussen een colporteur en een coach? De eerste doet je ongevraagd een voorstel en de laatste stelt je onvoorstelbaar veel vragen. De twee zijn stijluitersten wanneer het gaat om overtuigen en beinvloeden. En zoals altijd ligt de waarheid ergens in het...
21 okt 2009 | acquisitie, verkoop
Als u wilt kunt u de halve dag koffiedrinken en nog op kosten van uw klanten ook. U hoeft zichzelf maar uit te nodigen en u bent welkom. Voor even bijpraten, met een kopje koffie, maar zo had u het zelf al aangekondigd, toch? Als nepklanten ergens kwistig mee zijn is...
16 okt 2009 | acquisitie, ondernemen, verkoop
Veel passanten, maar weinig klanten gaat vaak samen op met genoeg personeel, maar te weinig verkopers.