Hij heeft het druk en daarom haar ingeschakeld voor zijn zaakjes. Het kan ook andersom zijn, maar dat zie je zelden. Zij moet zorgen, dat hij aan z’n werk toekomt en niet voortdurend wordt lastiggevallen door ongevraagd bezoek en gebel. Dat is haar rol en verantwoordelijkheid en die neemt ze serieus. Hij vertrouwt op haar.
Dus als u hem wilt spreken heeft u eerst met haar te maken. Ze is geen obstakel, maar uw toegangscontrole. U moet dus ook niet om haar heen proberen te komen, maar juist haar hulp inschakelen. Ze zal het prettig vinden om op haar waarde en betekenis te worden aangesproken en als u lief doet knijpt ze vaak nog een oogje toe ook.
Ze heet Mevrouw Maas, of zeg maar Hermine, ze is de baas van zijn agenda en ze wil best even een geschikt moment met u afspreken om hem te spreken te krijgen.