20 jan 2010 | communicatie, leiderschap
Wat als het stil blijft? Wat moet u dan denken? U heeft aangeknoopt, ingebracht, toegelicht en uitgenodigd en nu is de beurt aan de ander. U rekent op een reactie, maar het blijft stil. Doodstil. Wat moet u dan denken? Stilte is de lastigste feedback die er is....
