Het beste marktonderzoek is gratis. Het duurt een uurtje, een paar dagen, een week hooguit, er komt geen rapport, u heeft er geen bureau voor nodig. Het geeft waardevolle informatie en het kost u vrijwel niets. U moet er alleen wel de moeite voor nemen. U, ja uzelf.
Neem uw nieuwe idee of concept onder de arm en ga ermee de hort op. Bel uw klanten of u vragen mag komen stellen. (Bij u uitnodigen voor een brainstorm werkt trouwens ook fantastisch). Laat ze weten dat het nog pril is en maar half ontwikkeld, maar dat u juist graag commentaar en suggesties krijgt. Bedank ze voor het meedenken en beloof ze dat ze de eerste zijn als het klaar is.
Van rondjes draaien en navelstaren maak je innovaties niet beter. Uw klanten kennen uw product beter dan u. Laat ze mee-ontwikkelen.