6 dec 2016 | acquisitie, presenteren, verkoop
Hoe je momenteel zelf in het werk zit is niet zo belangrijk. Er is werk zat, alleen weet je het nog even niet naar binnen te schuiven. Als je maar genoeg hoort dat het schaars is en dat de tarieven onder druk staan, dan ga je dat nog geloven ook. Het laatste waaraan...
6 feb 2014 | communicatie, verkoop
Of het ook iets goedkoper kan? Pardon? Waarom vraagt u dat? U wilt graag een scherpe prijs? Die heeft u van mij gekregen. U wilt minder betalen? Dat kan, ik kan u minder leveren. Maar dat wilt u juist niet? U wilt de volle mep, de hele handel, top of the bill, het...
29 nov 2012 | communicatie, ondernemen
Ja, ik weet het ook wel. Het zit allemaal in de prijs en ik betaal het uiteindelijk zelf, maar dat klinkt zo cynisch. Terwijl ik zo aangenaam geraakt kan worden door een beetje extra service, een aardigheidje, een klein cadeautje. Aan het eind van de dag wordt de...
16 nov 2011 | klantgerichtheid, ondernemen, strategie
Gisteren werd het me nog gevraagd. “Moet ik mijn tarief bijstellen, denk je?” En verlies ik dan niet mijn gezicht?” Ik wilde al enthousiast antwoorden, tot ik begreep dat het niet over een prijsverhoging ging maar over prijsreductie. Het zijn natuurlijk lastige tijden...
