Niks sorry

22 feb 2011 | communicatie

“Sorry, maar ik had geen andere keuze, mijn handen waren gebonden, ik stond voor het blok.” Het zal vandaag weer vaak klinken op werkvloeren, in huiskamers en voor microfoons. Machteloosheid die wordt voorgewend om moeilijke beslissingen uit te leggen. Onterecht, want je hebt altijd een andere keuze. Die is pijnlijker misschien, of te risicovol en dus heb je anders gekozen. Maar “je kon niet anders dan dit?” Onzin. En geen excuses.
Onmacht is de makkelijke weg voor wie iets lastigs uit te leggen heeft. Ze ontslaat je van verantwoordelijkheid en maakt van de ander een slachtoffer. Die zal zich teleurgesteld afwenden en op zoek gaan naar nieuwe bondgenoten. Onmacht is geen excuus, je zet jezelf er slechts buitenspel mee.
Als je een moeilijke beslissing moet uitleggen, blijf dan praten over de opties die je had. Over je afwegingen, de voor en tegens, de belangen en de principes, die je gehanteerd hebt. Geef argumenten, weeg ze en verklaar je beslissing als een keuze. Men hoeft het niet met je eens te zijn, maar je blijft zo wel aan zet. En excuses zijn in alle gevallen ongeplaatst.

Deel dit met

7 Reacties

  1. Trudy Zeeman

    Zeer herkenbaar. Ik hoor momenteel niets anders op de werkvloer: “Het is zo als het is, we moeten wel, we kunnen niet anders.”

    Grootste struikelblok is momenteel de principes. Iedereen lijkt ze wel aan de wilgen te hangen.

    Een dialoog voeren, argumenten geven, mee laten denken, en betrokken maken.

    Het zou verfrissend zijn…;)

    Antwoord
  2. Carolien Geurtsen

    Totally agree!
    Get rid of the guilt, shame and blame:
    Take responsibility!

    * zit in Engelse conference – goed schakelen lukt nu even niet *

    groet, Carolien

    Antwoord
  3. Frank Los

    Openheid in uitleg is gemakkelijker als de mensen niet klaar zitten om je “aan te vallen”. Een woord als verantwoordelijkheid is vaak heel agressief.

    Antwoord
  4. wimaalbers

    don’t apologize 🙂 het is zoals het is en voor zover het jouw aandeel is, is het je keuze

    Antwoord
  5. E-rik de Vries

    Mooi man, dit soort blogjes.
    Sta voor je keuzes, haal jezelf niet omlaag.
    Geldt niet alleen op de werkvloer, maar zeker ook voor zzp’ers en ondernemers.

    groet,
    E-rik

    Antwoord
  6. Stefan Noordhoek

    Waar. Maar lang niet altijd makkelijk. Vind ik zelf ook. Hoewel het je eigen keuze is lijkt het pijnlijke of lastige iets minder te worden als je er niet de volledige verantwoordelijkheid voor hoeft te dragen. En die verantwoordelijkheid (deels) bij de zwaarwegendheid van de (consequenties van) andere keuzes legt.

    PS. Wim, lekker kort trouwens je blogjes. En toch met een punt. Doe je goed.
    Stefan

    Antwoord
  7. wimaalbers

    dank allemaal voor jullie reacties

    Antwoord

Een reactie versturen

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Meer:

Tevroegpensioen

Tevroegpensioen

Ik was er wel klaar mee. Met bedrijven en organisaties, met adviseren, trainen en interimmen. Met het gedoe. Dacht ik. En...

Lees meer