Zus en zo, dit en dat, alles heeft twee kanten. Elk voordeel heeft zijn nadeel, zei Cruijff. Hij heeft natuurlijk gelijk en we lachen wat om zijn taaltje. Alleen jammer dat we er niks mee doen, wanneer het op overtuigen aankomt.
Aanprijzen is een techniek die dosering behoeft. Het hoog opstapelen van voordelen en argumenten leidt tot argwaan en wantrouwen. Niets is perfect, alles heeft een plus en een min. U weet het en de anderen weten het. Eerlijk zijn is het voorspel van vertrouwen.
Plat afprijzen hoeft natuurlijk ook niet. Daar schiet niemand iets mee op. Wat beter werkt is om voor- en nadelen met elkaar te verbinden. De kleinere tuin vergt minder onderhoud en de handmatige bediening is wel eenvoudiger. Je moet overstappen, maar goedkoper kom je er niet en op roestvrij staal zie je alles. Dat snapt iedereen. Zo maak je verschil.
Zo zijn mijn stukjes misschien niet zo diepgravend, maar daardoor lees je ze wel in een adem uit.
Verschiltip 19: Het voordeel van een nadeel
