15 feb 2017 | ondernemen, strategie, verkoop
Natuurlijk. Die lezer die voor dat boek niet meer naar jouw boekhandel komt, die mist veel. Ook waar: de klant die op een marktplaats iemand met een lager tarief vindt, die heeft niet door hoe goed je bent. Zoals de autorijder die je inruilbod afslaat, omdat iemand op...
6 feb 2017 | communicatie, leiderschap
Ik kon z’n bloed wel drinken bij tijd en wijle. Van alle parfumeurs waarmee ik samenwerkte was hij de meest eigenwijze, onaangepaste en onhandelbare. Ronduit een etter soms ook, naar mij en naar anderen. Maar hij was ook een van de beste parfumeurs....
27 jan 2017 | acquisitie, adviseren, marketing, momentum, verkoop
Nóg een verhaal? Het kan er nog wel bij. Geen ondernemer of verkoper die nog zónder doet tegenwoordig; corporate storytelling. Je wordt meegenomen in de historie van het bedrijf, de opa die het heeft opgericht, de fusie waardoor het bijna ten gronde ging, het heilig...
25 jan 2017 | coaching, gedrag, leiderschap, management
Management is weer eens dood. NRC wijdt er vandaag een bijlage aan en de bijval is niet van de lucht natuurlijk. Zelf sta ik er nét iets anders in. Zelfsturing is mooi, maar geen alternatief voor leiderschap. Daar heb ik al vaak over geschreven. Dat neemt niet weg dat...
18 jan 2017 | communicatie
Ze kunnen wel zoveel beweren, maar op een dag is het dweilen met de kraan open. Dan kun je er marketing tegenaan gooien zoveel als je wilt. Dan kun je slimme campagnes of grote budgetten inzetten, maar dan helpt niks meer. Dan is de kwaaie geest uit de fles. Wat je...
