5 dec 2008 | communicatie, leiderschap
U weet het niet en dat houden we zo. Ik vertel het u ook niet, want dat zou de boel maar bederven. Spinnen doe je in stilte, in de coulissen, buiten de spotlights. Het werkt pas als het niet opgemerkt wordt. Zodra je er mee naar buiten treedt gaat het tegenwerken....
2 dec 2008 | communicatie
Leuk dingetje voor de media: slipcursussen werken niet of zelfs averechts. Want bij groot gevaar verlammen we, in plaats van te vluchten of te vechten. Een psycholoog had het onderzocht en Netwerk had er leuke plaatjes bij. “We kunnen onszelf nog zoveel nuttigs...
1 dec 2008 | communicatie, verkoop
Marktleiders en misstanden, ze horen bij elkaar als snelwegen en remsporen. Het geldt voor computers en kabelaars, net als voor energiebedrijven en telefoonaanbieders. Het grote groen in de laatste categorie is zo’n hoge boom en lijkt het autisme voor klanten...