Koffie?

Dat doen ze toch slimmer in Italie (en Spanje en nog wat landen). Meetings beginnen er niet standaard met koffie zoals hier. Wel met koetjes en kalfjes, maar niet met koffie. Als Nederlander zit je er dan toch wat ongemakkelijk bij, om 9 uur ’s morgens, bij zo’n kouwe start.
Of er later nog koffie komt, hangt af van het gesprek. Geen koffie zegt alles: dankuwel en tot ziens, wij weten genoeg. Veel positiever is het, als u na een half uurtje mag meelopen naar de automaat. Zo’n koffie-intermezzo is uitnodiging tot verder praten en tussentijdse denktijd inéén: time out in plaats van einde wedstrijd. We vertreden ons even.
Misschien ook iets voor hier, de koffie-time out? Onze gesprekken gaan vaak als een waterval van woorden van welkom naar tot ziens. Veel praten en weinig nadenken. Mooie feedback ook, halverwege zo’n cafeinepluim: Gaat goed, gaat u verder.