11 okt 2010 | communicatie, ondernemen
Er zijn tientallen redenen om ondernemer te willen worden. En de grootste helft daarvan is fout, of op zijn best twijfelachtig. Je moet dus heel goed weten wat je doet, voor je besluit om de baas de baas te laten en je eigen winkeltje te beginnen. Als je het niet heel...
7 okt 2010 | acquisitie, communicatie, ondernemen, organiseren
Waarvan betaal jij de rekeningen? Waar brandt bij jullie de kachel van? Wat staat er op je factuur?” Het is dezelfde vraag in drie vermommingen: “Waarvoor ga ik jóu betalen?” Het lijkt een overbodige, in tijden van transparantie, maar hou hem bij de hand. Te vaak moet...
21 sep 2010 | communicatie, klantgerichtheid, ondernemen, organiseren
Het is ook nooit goed. Ik kreeg leuke reacties op mijn nieuwsbrief van gisteren, “maar die langere stukken waren ook altijd wel lekker om te lezen.” Oké oké, de boodschap is duidelijk. Al jaren produceer ik maandelijks een column. Die stuur ik dan per e-mail aan...
15 sep 2010 | communicatie, creativiteit, klantgerichtheid, ondernemen
Gisteren beschuldigde Stan Lenssen me van framing en branding. Framing is het schrijven volgens een stramien, met een aantal vaste vorm- en stijlkenmerken. Framing is een hulpmiddel voor de blogger, zodat er iedere dag weer wat op papier komt. Branding is het...
13 sep 2010 | communicatie, leiderschap, ondernemen
Nog zo’n workshop plannen, terwijl voor de vorige drie geen belangstelling was. Je netwerklidmaatschap verlengen, terwijl het je nog niets heeft opgeleverd. Weer naar die beurs, terwijl je vorig jaar zei dat het de laatste keer was geweest. De regio van je direct mail...
8 sep 2010 | communicatie, gespreksvoering, leiderschap, ondernemen, organiseren
Delegeren is niet moeilijk. Welnee, niets is makkelijker. Doe jij die klus even, de vaat, dat rapport, de voortent, die afdeling, het schilderwerk, de hapjes. Zo gezegd, zo gedaan, toch? Waarom klagen jullie dan allemaal zo? Hoezo last met delegeren? Delegeren is het...