24 sep 2014 | leiderschap, veranderen
Mensen hebben geen afstandsbediening. Hun gedrag veranderen kun je niet met een paar commando’s. “Toespraak”, “training” en “functioneringsgesprek” zijn geen knoppen op een bedieningspaneel. Ik kom teveel mensen tegen, die denken dat veranderen wel zo werkt. Iemands...